G-VEX LAB ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz tamamlanmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinize özel ürün, adet ve tutar bilgilerini içeren form, ödeme sayfasında onay kutusunun hemen üzerinde gösterilir ve siparişiniz onaylandıktan sonra sipariş e-postanızla birlikte size iletilir.

  1. SATICI BİLGİLERİ
    Unvan: Yusuf Gültekin (G-VEX LAB)
    Adres: Hacı İlbey Mah. Ali Hikmet Paşa Cad. No: 27 C, Altıeylül / Balıkesir / Türkiye
    Telefon: 0505 274 79 22 · E-posta: destek@gvexlab.com
  2. ALICI BİLGİLERİ
    Ödeme sayfasında belirttiğiniz ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileridir.
  3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE FİYAT
    Sepetinizdeki ürünlerin adı, adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ödeme sayfasında gösterilir. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; siparişiniz için ek bir ücret talep edilmez.
  4. ÖDEME VE TESLİMAT
    Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile yapılır. Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; kargoya verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat, her hâlükârda yasal süre olan 30 günü aşmaz.
  5. CAYMA HAKKI
    Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi destek@gvexlab.com adresine veya 0505 274 79 22 numaralı telefona iletebilirsiniz. Satıcının belirttiği kargo firması ile yapılan iadelerde kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
    İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca, teslimden sonra ambalajı, koruma bandı veya güvenlik etiketi açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde sağlık ve hijyen nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları.
  6. ŞİKÂYET VE İTİRAZ
    Şikâyet ve itirazlarınızı Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ürünü satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilirsiniz.